
Mar del Plata llega a las vacaciones de invierno con fuertes críticas al ente de Turismo
Mar del Plata — La llegada del próximo fin de año la temporada de vacaciones de invierno se presenta con una polémica creciente en torno a la gestión del Ente Municipal de Turismo y Cultura (EMTURyC). Desde que Diego Juárez asumió la dirección, múltiples funcionarios, dirigentes y actores vinculados al sector turístico han destacado la ausencia de una planificación efectiva para la etapa más importante del calendario comercial de la ciudad.
La fecha límite para iniciar las vacaciones de invierno, el 25 de julio, se aproxima al paso de cinco meses desde la contratación de Juárez. Se ha señalado que el ente ha tardado en definir los itinerarios turísticos, los horarios de puertos, la disponibilidad de hospedaje y la comunicación de los cambios a la cadena hotelera. Los desplazamientos de turistas se han visto afectados por brechas logísticas y la falta de información actualizada.
Ante esta situación, la Corporación Mutual de Hoteles de Mar del Plata (CMH) emitió una declaración solicitando a la municipalidad una respuesta inmediata sobre las medidas para garantizar un flujo de visitantes sin contratiempos. La C AM y otros grupos empresariales han exigido la designación de una comisión de evaluación interna, con la misión de revisar sus operaciones y evitar pérdidas económicas estimadas en los millones de pesos que podrían resultar de una temporada mal gestionada.
El contexto histórico del EMTURyC es relevante para entender la magnitud de la crisis. El ente, creado en 2016 para coordinar actividades culturales y turísticas en la provincia, había sido considerado pionero en la promoción de eventos temáticos en temporada baja. Sin embargo, la credibilidad se vio comprometida tras la salida de su director anterior, Karina Fernández, tras acusaciones de irregularidades presupuestarias. La contienda política sumaba tensiones, ya que el último nombramiento de Juárez se realizó en medio de un debate sobre la alineación de prioridades entre el turismo y otras áreas de la municipalidad.
El gobernador María Lidia Berti ha manifestado su preocupación por los comentarios críticos y prometió una reunión con Juárez en la próxima semana. “El turismo es el motor de nuestra economía”, declaró, “pero también lo es la eficiencia y la transparencia en la gestión”. Asimismo, la presidenta de la Cámara de Comercio Pilar Martínez explicó que el rendimiento financiero del EMTURyC durante la temporada pasada fue un 25% por debajo de las proyecciones previstas por el plan de desarrollo urbano y turístico de la ciudad.
En el sector privado, el jefe de operaciones de la cadena de hoteles Marina Lanza recordó que la falta de previsión provoca sobrecargas de los servicios de transporte público y la necesidad de contratar personal extraordinario a altas tarifas. “Estamos buscando alternativas de mejora logística que no comprometan la calidad del servicio”, afirmó mientras se planteaba negociar con la administración municipal la creación de un fondo de contingencia para el sector.
Los funcionarios del EMTURyC han presentado planes de acción que incluyen la implementação de un portal de información turística actualizado en tiempo real y la coordinación con la Autoridad de Bienes de Transporte para la distribución estacional de los recursos de movilidad. Los evaluadores externos, teniendo previsto un programa de valoración, avalarán la viabilidad de las propuestas dentro de diez días.
Si bien la respuesta inicial del ente se percibe como insuficiente para las exigencias de la comunidad turística, se espera que la fecha de inicio de las vacaciones de invierno actúe como catalizador para la definición de un programa gestionado con mayor transparencia. El caso de EMTURyC se posiciona como un estudio de caso en la gestión pública de componentes estratégicos de la economía de la ciudad, resaltando la necesidad de planificación y coordinación entre niveles de gobierno y la industria privada para no repetir los errores del pasado.
De acuerdo con información difundida por: LETRA P

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